Управление качеством.

В учебнике согласно требованиям государственных образовательных стандартов рассматриваются вопросы качества и его составляющих (стандартизации, сертификации, надежности и др.). Обсуждаются принципы всеобщего управления на основе качества, представлена эволюция методов управления качеством. Разбираются
вопросы статистического контроля и управления, анализируются модели отказов на основе предложенного автором статистико-физического подхода. Материал, составивший содержание книги, соответствует программам курсов «Управление качеством», «Статистические методы контроля и управления», «Всеобщее управление
качеством», «Стандартизация и сертификация», «Надежность», читаемых студентам и магистрантам.
Законодательство приведено по состоянию на 30 июня 2025 г.
Учебник предназначен для обучающихся по техническим и экономическим специальностям и направлениям, преподавателей технических вузов, менеджеров, экономистов и инженеров. Может быть использован при подготовке кадров, а также при повышении квалификации специалистов.