Экспертный контент в маркетинге. Как приносить пользу клиенту, завоевывать его доверие и повышать св

Быть лучшим недостаточно. Уметь то, чего не умеют другие — мало. В эпоху не работающей рекламы важно не просто быть экспертом — а убедить всех в своей экспертности. Современные люди покупают взвешенно и обдуманно и обращаются к тому, в чьей квалификации уверены. Превратить критически настроенных пользователей в лояльную аудиторию помогут не отдельные действия, а тщательно выстроенная система. В ее основе — презентация: • вас как эксперта № 1; • вашей компетенции как уникального опыта; • вашего предложения как лучшей инвестиции. Это то, что клиенты и читатели хотят увидеть от вас сейчас. Это система экспертного контента. Светлана Ковалева — сертифицированный бизнес-тренер и коуч, консультант «Яндекса» и руководитель собственного агентства.