Поговорим спокойно. Как обсуждать невыносимо трудные темы

В избранное

16+

Наличие:

В наличии

650₽

820 ₽

цена в розничном
магазине

Доставим в любой магазин бесплатно, Проверить наличие в

магазинах

Доставка Boxberry 1-2 дня

Характеристики

Год издания:

2022
Издательство:

Бомбора
Автор:

Паттон Б. , Хин Ш. , Стоун Джин
Тип переплета:

Твердый переплет
Кол-во страниц:

416
ISBN:

978-5-04-171474-1
Артикул:

152517

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях. Она научит вас: ? сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; ? смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»; ? блокировать нападки и ухищрения собеседника; ? контролировать эмоции во время сложного разговора; ? искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать разговоры на потом! ОБ АВТОРАХ Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте.