Санкт-Петербург
Укажите Ваш город
Чат бот Telegram
Чат-бот Telegram
0
+7 (812) 667 84 27
Интернет-магазин
Книги
Товары
Акции
+7 (812) 667 84 27
Интернет-магазин

Золотой век клиента

В избранное
0
0
16+
Наличие:
В наличии
692₽
847 ₽
цена в розничном
магазине
Доставим в любой магазин бесплатно, Проверить наличие в
магазинах
Доставка Boxberry 1-2 дня
Характеристики
Этак книга - поптыка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Отзывы

Написать отзыв

Отзывов по данной книге еще нет, вы можете оставить его первым!

Рецензии

Написать рецензию

Рецензий еще нет, вы можете оставить ее первым!

Похожие книги

PRO копирайтинг. Как продать к...
Кот Дмитрий
779 ₽
Тексты, которым верят. Коротко...
Панда Петр
1179 ₽
Продающие тексты: модель для с...
Кот Дмитрий
503 ₽
Связи с общественностью для лю...
Шунина Юлия Александровна
686 ₽
PR-тексты. Как зацепить читате...
Асланов Тимур Анатольевич
746 ₽
Копирайтинг. Простые рецепты п...
Асланов Тимур Анатольевич
844 ₽
PR по-азиатски. Честно о комму...
Колесниченко Олеся Вадимовна
594 ₽
Хайп мозга. Провокационный PR
Андрианов Александр Борисович
729 ₽
Таргетированная реклама. Точно...
Щербаков Сергей Анатольевич
1059 ₽
ПРОдвижение в Телеграме, ВКонт...
Мишурко А. А.
580 ₽
Снимай, вдохновляй! Как развит...
Грицук Ю.С.
714 ₽
Инста-грамотные тексты. Пиши с...
Кот Дмитрий
610 ₽
Наличие в магазинах:
Доставим в любой магазин бесплатно
Дом Книги «Зингер»
Санкт-Петербург, Невский проспект, 28, ст. м. «Невский проспект»
Время работы:
Ежедневно: с 09:00 до 23:00
в наличии 1 шт
г. Кронштадт
о. «Кронштадт» Петровская улица, 16/2
Время работы:
Ежедневно: с 9:00 до 21:00
Доставим в магазин 26.11.2024
Вход Регистрация
Через соц. сети
или
Войти по телефону
По электронной почте
при входе и регистрации вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями использования
Пожалуйста, подтвердите введенные вами данные:
  • Род деятельности:
  • Литературные предпочтения:
Исправить
Пожалуйста, укажите следующие данные:
Изменить
товар добавлен в корзину
Оформить Продолжить
товар добавлен в избранное
Посмотреть
товар удален из избранного
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта.
Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Подробнее

Ваш город ?