Бизнес-процессы: как это работает. Сила линейных алгоритмов. Версия 2.0. 2-е изд

В избранное

Наличие:

Нет в наличии

Сообщить о поступлении

2054₽

Характеристики

Год издания:

2023
Издательство:

Филинъ
Автор:

Лучков В.
Тип переплета:

Твердый переплет
Кол-во страниц:

240
ISBN:

978-5-9216-0406-3
Артикул:

242212

Эта книга - методическое руководство по описанию бизнес-процессов. Она описывает простую и прагматичную методологию создания Системы управления бизнесом на основе бизнес-процессов. В ней собран практический 12-летний опыт автора по описанию и внедрению процессов на действующих предприятиях. Приводится много примеров из реального бизнеса. Подробные схемы и алгоритмы бизнес-процессов. Труд автора уникален в том, что дает читателю методологию линейных алгоритмов бизнес-процессов. Если вы хотите наладить взаимодействие людей посредством бизнес-процессов, используйте только линейные цепочки их действий и шагов. Хотите запутать своих людей, добавьте в последовательные цепочки побольше ветвлений. Каждое "если" заставит сотрудников остановиться и думать, на кого скинуть ответственность за принимаемое решение, куда свернуть на этом "если". Она полезна, если Вы интересуетесь темой бизнес-процессов и: • пытались их описывать, но не нашли простой и понятной методологии; • описали процессы, но людям не понятно, как по ним работать; • внедряли бизнес-процессы, но столкнулись с саботажем команды. Книга предназначена для владельцев и первых лиц компаний, предпринимателей, руководителей разного уровня, специалистов по организационному развитию, маркетологов, а также всех тех, кому интересна тема бизнес-процессов.